Foto y documentos del jugador

La foto del jugador con el consentimiento de la familia, el certificado médico, el seguro y el documento para torneos en su ficha, con fecha de caducidad, avisos y marcas en la lista. Quién los ve y cómo los suben las familias.

Para: gestor, entrenador, familias

Vídeo corto: ▶ La ficha del jugador · curso entrenadores 4/6 · ▶ Avisos del club y documentos · curso familias 3/4

La ficha de cada jugador tiene la tarjeta Foto y documentos: una foto (solo con el consentimiento de la familia) y hasta 5 documentos: Certificado médico, Seguro, Documento para torneos u Otro documento. Si un documento tiene fecha de caducidad, él solo avisa cuando toca renovarlo.

Quién lo ve y quién puede cambiarlo

Lo ven el personal del club que puede ver a ese jugador y las familias del niño en su portal. La foto nunca aparece en la web ni en la página del club.
Añaden y quitan los gestores y cargos superiores, para cualquier jugador; un entrenador, para los jugadores de sus equipos (y los que aún no tienen equipo).
Las familias suben la foto y documentos por su cuenta, quitan la foto y los documentos que subieron ellas y pueden retirar el consentimiento de la foto. Un documento que añadió el club no lo pueden quitar.

Cuando una familia cambia algo, el personal recibe el aviso «Se han cambiado los datos de … en el portal».

Añadir un documento

Abre la ficha del jugador. Debajo de los datos principales está la tarjeta Foto y documentos.
Pulsa Añadir documento y elige el Tipo de documento.
Nombre (opcional): por ejemplo, «Certificado del pediatra».
Válido hasta (opcional): para el certificado médico y el seguro el campo sale directamente; para los demás, con + fecha de caducidad.
Elige el archivo, una foto o un PDF (JPEG, PNG o PDF de hasta 5 MB), y pulsa Subir. En la app: Cámara, Galería o Archivo (PDF); la foto grande de un papel se reduce sola.

Abrir muestra el documento (en la app, en el navegador del móvil, con un enlace válido 5 minutos). Quitar lo elimina para el personal y para la familia.

Avisos y marcas

Cada documento muestra «hasta el …»; 14 días antes lleva la marca amarilla caduca pronto y, pasada la fecha, la roja caducado.
En la lista de jugadores, junto al nombre: «El certificado médico caduca pronto» o «El certificado médico ha caducado».
14 días antes de la fecha, gestores, soporte y propietario reciben un aviso y un correo, y la familia un recordatorio en el portal, una notificación push y un correo: «El certificado médico de … vale hasta el …. Es hora de renovarlo.» Cada fecha nueva trae su aviso. Los entrenadores no reciben estos avisos.
Si el club usa los recordatorios por Telegram, las familias reciben también allí el aviso del certificado.

La foto del jugador

Sin el consentimiento de la familia no se puede subir una foto. El consentimiento llega de dos maneras:

La familia, en el portal, marca la casilla de consentimiento al subir la foto: el club la guarda y solo la ven su personal y la familia.
El personal pulsa La familia ha dado su consentimiento por escrito si hay un consentimiento en papel y el club lo guarda.

Entonces aparece Añadir foto (después, Cambiar foto y Quitar foto). La foto pasa a ser el avatar del jugador en las listas, la plantilla y la hoja de asistencia. Tanto el personal como la familia pueden Retirar el consentimiento, y la foto se quita en el acto.

Para familias: súbelo tú

Entra en el portal, abre la página de tu hijo o hija y la pestaña Datos. Si no hay foto, las iniciales llevan un «+».
En la tarjeta Foto y documentos: Añadir foto (marca la casilla de consentimiento) o Añadir documento: tipo, fecha de caducidad y archivo.
El club ve el documento al momento, con la marca «lo subió la familia».

Consejos

Pide a las familias que suban ellas los certificados: así nadie recoge papeles en los entrenamientos.
Los documentos del equipo (inscripción a torneos, formularios de la federación, seguro del equipo) van en la página del equipo: solo los ven la dirección del club y los entrenadores del equipo, nunca las familias.
Fotos y documentos ocupan el espacio de archivos del club: lo usado se ve en Ajustes del club → Suscripción.

Preguntas frecuentes

No aparece el botón «Añadir foto»

La familia aún no ha dado su consentimiento. Pídele que suba la foto desde su portal o, si tienes el consentimiento por escrito, pulsa La familia ha dado su consentimiento por escrito.

Un entrenador ve los documentos pero no puede añadir

Los entrenadores solo añaden documentos a los jugadores de sus equipos. Al resto los ven en modo lectura.

¿Se pueden descargar todos los documentos?

Sí. Propietario y gestores, en Ajustes del club → Datos → Archivos (archivos ZIP); las familias, con Con fotos y documentos (ZIP) en sus datos. Consulta Exportar datos y RGPD.