Exportar datos y RGPD
Descarga todos los datos del club en Excel, obtén una copia de tus propios datos, anonimiza a un jugador cuando la familia pida borrarlos y cómo protege Stanio Sport los datos personales.
Para: propietario, gestor, familias
Los datos del club son del club: puedes llevártelos todos en un solo archivo cuando quieras. Y cada persona, del personal o de una familia, puede descargar una copia de los datos de su cuenta o borrar la cuenta.
Quién puede
- Exportar los datos del club: los gestores y roles superiores.
- Anonimizar a un jugador: los gestores y roles superiores.
- Una copia de tus propios datos: cualquiera, para sí.
Todos los datos del club en Excel
Abre Ajustes del club → Datos.
En la tarjeta Exportar pulsa Descargar todo en Excel. El archivo está listo en unos segundos.
El archivo tiene una hoja para cada cosa: Jugadores con contactos y campos personalizados, Equipos, Abonos, Pagos, Asistencia, Cargos. El propietario y soporte con acceso a las finanzas también reciben Ingresos y gastos, y con el almacén, Almacén, Movimientos y Prestado.
La hoja Jugadores tiene las mismas columnas que lee la importación, así que el archivo puede volver a entrar, por ejemplo en otro club: Importar jugadores desde Excel. La exportación funciona en el navegador, no en la app.
Una copia de tus datos
Abre Ajustes (el enlace de arriba de la página) y busca Mis datos.
En la tarjeta Copia de mis datos pulsa Descargar.
Recibes un archivo JSON: cuenta, ajustes, consentimientos, perfiles en clubes, datos de los menores en el portal familiar y notificaciones. En la app: Menú → Ajustes, el bloque Mis datos.
Anonimizar a un jugador
¿La familia pide borrar los datos de su hijo, pero el jugador no se puede borrar por los pagos? Anonimízalo.
Abre la ficha del jugador. Abajo está la tarjeta Anonimizar.
Pulsa Anonimizar y confirma.
El nombre, la fecha de nacimiento, los contactos, las notas y los documentos se borran para siempre. Las personas de contacto (salvo que tengan otros hijos en el club), las solicitudes y las tareas sobre el jugador se eliminan. Los pagos, los abonos y la asistencia se quedan para la contabilidad, sin nombre. No se puede deshacer.
Cómo cuidamos los datos
- Cada persona ve solo lo que permite su rol: mira Roles y permisos.
- Las familias solo ven a sus propios hijos; los campos que el club no muestra a las familias nunca llegan al portal.
- Los datos de tarjeta de los pagos en línea nunca llegan a Stanio Sport.
- Los documentos (Política de privacidad, Condiciones de uso, Política de cookies) están enlazados bajo el botón Descargar.
Preguntas frecuentes
Una familia pregunta qué guarda el club sobre ella
La familia descarga su propia copia en Ajustes → Mis datos. Los datos del niño en el club son del club: si la familia necesita más, el club puede exportar sus datos y entregarle lo necesario.
¿Cómo borro mi cuenta?
Mira Borrar tu cuenta.