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Invitar a las familias

Envía a las familias un enlace personal al portal familiar para que sigan el horario, la asistencia, los pagos y los avisos de su hijo.

Para: gestor, entrenador, propietario

Cada contacto de un jugador (madre, padre, tutor) puede tener su propio acceso al portal familiar. El club le envía un enlace de invitación personal. Es gratis en todos los planes y sin límite de familias.

Quién puede

Cualquier miembro del personal que pueda cambiar la ficha del jugador: gestores, el propietario, soporte y los entrenadores del equipo del jugador.

Pasos

  1. Comprueba que la ficha del jugador tiene un contacto con el teléfono o el correo correctos. Si no, pulsa Añadir contacto (mira Añadir jugadores).

  2. En Personas de contacto, en la columna Portal familiar, pulsa Acceso al portal junto a la persona adecuada.

    El botón «Acceso al portal» en la ficha de un jugador
  3. Verás «Invitado el …» y cuánto tiempo vale el enlace. Pulsa Copiar enlace.

  4. Envía el enlace a la familia por WhatsApp, Telegram, Viber o correo. Por ejemplo: «¡Hola! Aquí tienes el enlace al portal familiar del club: horario, asistencia y pagos. Ábrelo y regístrate».

  5. La persona abre el enlace, se registra, marca el consentimiento para el tratamiento de los datos de su hijo y pulsa Aceptar. Lo que ve está en Para familias: cómo entrar.

  6. En la ficha del jugador, el botón pasa a tiene acceso al portal, con la fecha y la fecha del consentimiento.

En la app

La ficha del jugador → Personas de contacto → Acceso al portal → Compartir enlace: el teléfono te ofrece directamente tus aplicaciones de mensajería.

Todos los enlaces del club

Ajustes del club → Invitaciones, el bloque Portal familiar: qué enlaces siguen funcionando, cuáles se usaron y cuáles caducaron. Ahí puedes copiarlos de nuevo o anularlos con Retirar.

Ajustes del club → Invitaciones, el bloque «Portal familiar»

Consejos

  • Un enlace abre todos los hijos de esa persona en el club, si es contacto de cada uno.
  • El segundo progenitor recibe su propio enlace: cada uno tiene su propio acceso.
  • ¿Un jugador adulto? Añade El alumno es su propio contacto y envíale el enlace a él: tendrá su propia cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Qué verán las familias?

El horario y las próximas sesiones, la asistencia, el saldo y los abonos, los avisos y los contactos de los entrenadores. Más en Para familias: qué muestra el portal.

La familia ve «Este contacto ya está vinculado a otra cuenta.»

Alguien ya ha entrado para este contacto con otro correo. Pide a la familia que use esa cuenta. Si es un error, crea un contacto aparte para la segunda persona.

¿Ven las familias las notas y todos los campos de la ficha?

No. Ven los datos de su hijo, los documentos y solo los campos personalizados con Mostrar a las familias en su portal activado. Las notas del club siguen ocultas.

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