Clases individuales y entrenamientos

Sesiones uno a uno en las que los clientes reservan las horas libres de un entrenador, tarifas y penalizaciones para clases individuales, y un registro de entrenamientos con ejercicios, series y programas.

Para: propietario, entrenador, gestor, familias

Dos módulos para quienes entrenan algo más que grupos:

• Clases individuales: sesiones uno a uno con un entrenador. El horario, la asistencia, el abono y la nómina del entrenador funcionan como en un grupo, para un solo jugador, y los clientes reservan por su cuenta las horas libres del entrenador.
• Entrenamientos: un registro de lo que hizo el jugador en una sesión (ejercicios, series, pesos) y programas que un entrenador asigna a un jugador.

Activarlos

• Un club nuevo para un entrenador personal o un estudio. Al crear el club, en Eres elige Entrenador personal o estudio. Los dos módulos se activan al momento, el deporte pasa a ser «Fitness y entrenamiento personal» y el club es para adultos: cada cliente es su propio contacto y tiene su propio portal. Mira Crear un club.
• Un club que ya existe. Entrenamientos viene con los planes Club y Academy. Clases individuales no está en ningún plan: para activarlo, escríbenos.

Quién puede

• Empezar clases individuales con un jugador: un entrenador para sí mismo, los gestores y roles superiores con cualquier entrenador.
• Horas para reservar: un entrenador fija las suyas; un gestor, las de cualquiera.
• Cualquier miembro del personal crea ejercicios y programas; un programa lo cambia su autor o un gestor. Quien puede editar al jugador le asigna un programa y lleva su registro.
• Los clientes (o sus familias) reservan y ven el registro en su portal.

Clases individuales

1. Abre la ficha del jugador. En el bloque Clases individuales pulsa Empezar clases individuales, elige el Entrenador y confirma.

   

2. La ficha muestra ahora las próximas sesiones con ese entrenador. + Añadir sesión pide una fecha, una hora y un lugar, como cualquier sesión. Horario e historial abre todas las sesiones de la pareja.

3. Todas las parejas uno a uno aparecen en la página Grupos (o Equipos), en Clases individuales.

Tarifas, penalizaciones y nómina

• En Ajustes del club → Tarifas, una tarifa tiene Para qué sesiones: Cualquiera, De grupo o Individuales. Un bono individual no se gasta en sesiones de grupo, y al revés.
• En el mismo sitio, en Descuentos y penalizaciones: No presentarse sin justificar (el entrenador marcó al jugador como ausente en una clase individual) y Cancelar una reserva con menos de 12 h. Vacío significa sin penalización. La penalización va sola al saldo del jugador.
• El informe de salarios tiene su propia tarifa Por sesión individual: mira Nómina de entrenadores.

Los clientes reservan horas libres

1. El entrenador abre Horario → Horas para reservar y pulsa + Añadir horas: el Día, Desde, Hasta y Sesión, min, y guarda.

   

2. Un cliente que entrena uno a uno con ese entrenador ve Reservar sesión en su portal, con las horas libres de las 2 próximas semanas. No se ofrecen las horas ocupadas por otras sesiones del entrenador.

3. El cliente elige una hora y confirma «¿Reservar el … a las …?». La sesión aparece en el horario del entrenador y en el portal del cliente, en Tus reservas.

4. Los clientes pueden cancelar una reserva por su cuenta hasta 12 horas antes. Después, solo si el club ha fijado una penalización por cancelación tardía (va al saldo); si no: «Ya no se puede cancelar aquí: contacta con tu entrenador.»

Una hora se puede reservar como pronto con 2 horas de antelación. Hasta que no se fijan las horas, los clientes no pueden reservar por su cuenta.

Clientes nuevos desde la web del club

Si el club tiene el módulo de solicitudes y ha activado Horario en la web (Ajustes del club → Club), las horas libres de los entrenadores también se ven allí, en el bloque Entrenamiento personal, solo con el nombre del entrenador. Una persona nueva elige una hora y envía la solicitud, y el personal la apunta a una prueba personal a esta hora directamente desde la solicitud. Consulta Solicitudes de prueba.

Entrenamientos y programas

1. El menú Programas. En la tarjeta Ejercicios, + Nuevo ejercicio: el Nombre del ejercicio y Qué se registra: Peso y repeticiones, Repeticiones, Tiempo o Distancia. El tipo no se puede cambiar después.

   

2. En la tarjeta Programas, + Nuevo programa: un nombre, los ejercicios y sus series.

3. En la ficha del jugador, la pestaña Entrenamientos: Asignar programa.

4. En una sesión, pulsa Registro junto al jugador. El registro parte de su programa, con los números de la última vez. Escribe las series en una línea: 3x10x12 son tres series de 10 repeticiones con 12 kg; 10x20, 10x22 son series distintas. Pulsa Guardar.

   

5. La pestaña Entrenamientos muestra el Historial de entrenamientos y el Progreso: el mejor valor de cada ejercicio.

   

El cliente ve sus entrenamientos en el portal, en Historial de entrenamientos.

En la app

Menú → Programas y Menú → Horas para reservar; el registro se abre desde la sesión, y las clases individuales, desde la ficha del jugador. Los clientes reservan en la app igual.

Preguntas frecuentes

Un cliente no ve «Reservar sesión»

Revisa tres cosas: el cliente tiene clases individuales con ese mismo entrenador, el entrenador ha fijado sus Horas para reservar y el cliente ha aceptado la invitación al portal.

¿Puede un club tener a la vez grupos y clases individuales?

Sí. Los grupos funcionan como siempre y las clases individuales van como parejas jugador–entrenador por separado.