Planes y límites
Qué dan los planes Start, Club y Academy (límites de jugadores, equipos y personal, módulos, la comisión en los pagos en línea), cómo cambiar de plan y qué pasa cuando termina una suscripción.
Para: propietario
Un plan de Stanio Sport es la suscripción de tu club al propio servicio. No lo confundas con las tarifas que el club cobra a sus jugadores: Tarifas y abonos.
Los planes
| Start | Club | Academy | |
|---|---|---|---|
| Precio | gratis, sin fecha de fin | 24 € / 499 ₴ al mes | 59 € / 1199 ₴ al mes |
| Jugadores activos | 50 | 200 | sin límite |
| Equipos | 3 | 20 | sin límite |
| Personal | 3 | 15 | sin límite |
| Módulos | finanzas, portal familiar, solicitudes, tareas, pagos en línea | todo lo de Start + nómina de entrenadores, competiciones, recordatorios por mensajería, riesgo de abandono, entrenamientos, almacén | todo lo de Club + desarrollo del deportista, torneos |
| Comisión en los pagos en línea | 1,5 % | 0,5 % | 0 % |
Los precios van en grivnas para los clubes que cuentan en UAH y en euros para el resto. Jugadores, horario, asistencia, informes, importación y exportación vienen con todos los planes. Las familias no cuentan ni tienen límite.
La comisión en los pagos en línea es la parte de la plataforma en cada pago con tarjeta que hacen las familias, además de la comisión propia de Stripe. La comisión exacta de tu club aparece en Ajustes del club → Pagos en línea: mira Pagos en línea.
Quién puede
El propietario y soporte ven el plan y los límites: Ajustes del club → Suscripción.
Ver tu plan
Abre Ajustes del club → Suscripción:
- arriba, tu plan y hasta cuándo dura;
- Uso: cuántos jugadores, equipos y personal tienes frente al límite; la barra se pone ámbar al 80 % y roja al llegar al límite;
- Qué incluye: los módulos que funcionan ahora en el club;
- Planes: todos los planes lado a lado, el tuyo marcado como «tu plan».
Qué cuenta para un límite
- Jugadores activos: en estado activo o de prueba. Los archivados no cuentan.
- Equipos: los no archivados.
- Personal: incluidas las invitaciones aún no aceptadas.
Cuando se llega a un límite
No desaparece ni se bloquea nada: todos los que ya están trabajan como antes. Solo no puedes añadir uno nuevo, y verás, por ejemplo, «Se alcanzó el límite de jugadores activos de tu plan». Qué hacer:
- archiva a los jugadores que se fueron y los equipos que ya no entrenan;
- cancela las invitaciones de personal que no se usan;
- o pasa a un plan mayor.
Cambiar de plan
Al final de Suscripción encontrarás nuestros contactos: «Para cambiar de plan, renovar la suscripción o ampliar un límite, contacta con nosotros». Escríbenos y activaremos el plan hasta una fecha concreta. Rellena los Datos de facturación (a quién van las facturas) y pulsa Guardar los datos. Tus pagos aparecen en Pagos de la suscripción.
Cuando termina una suscripción
- Una semana y un día antes del final, el propietario y soporte reciben un recordatorio en la app y por correo.
- Después del último día el plan sigue funcionando 7 días más mientras llega el pago. Arriba de las páginas del club aparece «El pago del plan «…» está vencido».
- Si no llega el pago, el club pasa a Start: los módulos del plan de pago se desactivan, pero todos los datos se conservan. Vuelven en cuanto se paga.
Preguntas frecuentes
Mi plan es «Sin límites»: ¿qué es eso?
Un acuerdo especial para los clubes a los que no les sirven los límites; activamos a mano los módulos para ese club.
¿Cuántos clubes puedo crear?
Hasta tres por cuenta, cada uno con su propio plan. Para más, escríbenos.